Mooij Huis Makelaardij

Lieve Katinka, enorm gefeliciteerd met de verkoop van jouw woning! Het is je enorm gegund en we zijn heel blij dat het is gelukt en je een nieuwe start kan maken in jouw prachtige nieuwe woning. We wensen je alvast veel woongeluk toe, maar houden uiteraard contact met elkaar. Ook enorm bedankt voor de enorme fles met bubbels! Dat gaat helemaal goedkomen tijdens de vrijdagmiddagborrel! ;) Tot snel! Liefs, team Mooij Huis

Wauw, wat een lieve beoordeling! Superleuk om te horen. Jullie bedankt weer voor het fijne contact en prettige samenwerking. We waarderen het enorm dat je zo uitgebreid de tijd hebt genomen om deze mooije woorden hebt achtergelaten. Liefs, team Mooij Huis

Beste mevrouw De Vries, Allereerst betreuren we het enorm dat u onze begeleiding en diensten niet als voldoende heeft ervaren. Maar we vinden het vooral heel jammer dat de aangedragen voorbeelden die hebben bijgedragen aan deze ervaring zo anders dan hoe wij de samenwerking hebben ervaren. Elk huis en elke verkoop is anders, en daar passen wij ons graag op aan met een persoonlijke aanpak en korte lijntjes. Onze slogan is niet voor niets ´we doen het samen´. Via mail, telefoon en app hebben we dan ook nauw en naar onze mening prettig contact met u gehad over o.a. de woningpresentatie en het concept van de koopakte. En zoals zeer gebruikelijk is hebben we hierop in overleg nog aanpassingen in doorgevoerd. Maar helaas zijn verschillende artikelen ook verplicht vanuit onze branche organisatie om in de koopakte te laten staan. Het klopt daarnaast inderdaad dat de eerste foto’s niet zo MOOIJ waren als eenieder had gehoopt. Dit lag niet aan de fotograaf en het uitgebreide advies dat wij voorafgaand aan de foto-afspraak altijd meegeven. Op de foto’s was helaas terug te zien dat er in het geheel niet was opgeruimd of schoongemaakt in de woning. Om die reden hebben wij – volledig kosteloos – een stylist langs laten komen en een nieuwe fotograaf de woning opnieuw laten fotograferen. Ook over de bezichtigingsaanvragen hebben wij nauw contact gehouden. Toen er zich nog geen geïnteresseerden hadden gemeld voor de woning hebben we u hiervan eerlijk op de hoogte gehouden en de woning pro-actief opnieuw onder de aandacht. Daarbij is het helaas niet realistisch om een koopsom te vragen/te behalen waar een woning uit de buurt een jaar geleden voor is verkocht. Ondanks de afgekoelde markt en de staat van de woning is het vervolgens gelukt om voor u een mooie koopsom bóven de vraagprijs te behalen. Wij hebben tijdens het verkoopproces in alle redelijkheid geprobeerd mee te bewegen met de wensen van u als verkoper en staan dan ook achter onze geleverde diensten. Ook na de inspectie die niet in orde door u was opgeleverd hebben we weer ons best gedaan om een goede oplossing te zoeken wat ons wederom is gelukt. We kunnen alleen maar voor u hopen dat u uiteindelijk ook met tevredenheid terugkijkt op het behaalde resultaat. Team Mooij Huis

Bedankt voor deze prachtige beoordeling! Ook wij hebben het als een fijne samenwerking ervaren en kijken terug op een MOOIJ verkoopproces! Lieve groetjes, Team Mooij Huis

Ontzettend gefeliciteerd met de definitieve verkoop van jullie woning! We zijn enorm blij voor jullie dat jullie straks heerlijk de ruimte hebben in huis, wat natuurlijk niet wegneemt dat jullie dit huis na zoveel jaar met toch een beetje pijn in het hart zullen achterlaten. Gelukkig mogen jullie nog even blijven zitten en zien we elkaar snel weer. Nogmaals gefeliciteerd, en hopelijk kunnen jullie het samen even vieren door er lekker op te proosten! Liefs, team Mooij Huis